2018年10月31日

[復旧済み]2018/10/31 サーバー障害によるleafee不具合発生について

2018年10月31日 23:10頃、サーバー障害が発生し、leafee、並びに関連サービスが接続しづらい状況となっております。

2018年10月31日 23:44頃復旧いたしました。

■事象

2018年10月31日 23:10頃 サーバーに接続できず、アカウント登録、登録情報の変更、センサー登録等の処理が失敗する。

■原因

データベースのメンテナンス作業によるシステムへの高負荷

■復旧

2018年10月31日 23:44頃、サーバー復旧しております。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事態が発生しないよう、サーバーの構築、 またその他の対策を進めてまいります。

障害報告
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